Termeni și Condiții

1. Informații generale

Prezentele Termeni și Condiții ("Termenii") reglementează relația dintre BetonCraft România, cu sediul în Calea Victoriei 145, etajul 1, sector 2, București 010073, România ("Compania", "noi") și persoanele care utilizează serviciile noastre de formare profesională în lucrul cu betonul decorativ ("Cursantul", "dumneavoastră").

Prin înscrierea la oricare dintre cursurile noastre, acceptați în mod explicit și fără rezerve prezentții Termeni și Condiții.

2. Serviciile oferite

BetonCraft România oferă următoarele tipuri de servicii de formare:

• Mobilier de Bază din Beton - Curs introductiv de 3 zile (395 lei)
• Decorațiuni Avansate - Program avansat de 5 zile (625 lei)
• Master Class Profesional - Curs complet de 10 zile (950 lei)
• Consultații personalizate - La cerere
• Programe personalizate - Adaptate nevoilor specifice

3. Înscrierea și confirmarea participării

Înscrierea la cursuri se poate face prin:

• Completarea formularului online de pe site
• Contactarea telefonică la +40 756834291
• Vizita directă la sediul nostru în programul afișat

4. Prețuri și modalități de plată

Cursul	Preț	Durată	Materiale incluse
Mobilier de Bază	395 lei	3 zile	Da
Decorațiuni Avansate	625 lei	5 zile	Da
Master Class	950 lei	10 zile	Da + Certificat

Modalități de plată acceptate:

• Numerar la sediul companiei
• Transfer bancar
• Plată cu cardul (la fața locului)

5. Politica de anulare și rambursare

Anularea de către cursant:

• Cu mai mult de 7 zile înainte de curs: Rambursare 100% din suma plătită
• Între 3-7 zile înainte: Rambursare 50% din suma plătită
• Sub 3 zile sau absență nemotivată: Fără rambursare

Anularea de către companie:

• În cazul în care nu se întrunește numărul minim de participanți (4 persoane)
• Din motive de forță majoră sau circumstanțe imprevizibile
• Se oferă rambursare 100% sau reprogramare gratuită

6. Obligațiile cursantului

Prin participarea la cursuri, cursantul se obligă să:

• Respecte programul stabilit și să fie punctual
• Poarte echipamentele de protecție furnizate
• Respecte instrucțiunile instructorilor
• Mențină un comportament civilizat și respectuos
• Nu distrugă sau deterioreze echipamentele și materialele
• Nu înregistreze audio/video fără autorizație scrisă
• Nu dezvăluie tehnicile proprietare către terțe părți

7. Obligațiile companiei

BetonCraft România se obligă să:

• Furnizeze instructori calificați și experimentați
• Asigure toate materialele necesare cursului
• Mențină un atelierul sigur și bine echipat
• Respecte programa anunțată
• Ofere suport pentru proiectele practice
• Elibereze certificatul de participare la absolvire

8. Siguranța și răspunderea

Limitarea răspunderii:

• Compania nu își asumă răspunderea pentru accidentele cauzate de nerespectarea instrucțiunilor
• Participanții cu probleme de sănătate trebuie să ne informeze în prealabil
• Compania are încheiate asigurări de răspundere civilă
• Participarea se face pe propria răspundere pentru persoanele sub 18 ani (cu acordul părinților)

9. Proprietatea intelectuală

Toate materialele didactice, tehnicile demonstrate și informațiile furnizate în cadrul cursurilor sunt proprietatea BetonCraft România. Este interzisă:

• Reproducerea materialelor fără autorizație
• Organizarea cursurilor similare folosind metodele noastre
• Comercializarea informațiilor dobândite

10. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor personale se face în conformitate cu Politica de Confidențialitate și reglementările GDPR. Participanții au dreptul să solicite modificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor lor personale.

11. Forța majoră

Compania nu poate fi trasă la răspundere pentru neexecutarea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră: calamități naturale, restricții guvernamentale, pandemii, conflicte de muncă, etc.

12. Modificarea termenilor

BetonCraft România își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Modificările vor fi comunicate participanților înregistrați cu minimum 30 de zile în avans și vor fi publicate pe site.

13. Soluționarea litigiilor

Orice neînțelegere se va rezolva prin negociere amiabilă. În caz de eșec, litigiile vor fi soluționate de către instanțele competente din București, România, conform legislației române.

14. Contact

Prin înscrierea la cursurile BetonCraft România, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate prezentii Termeni și Condiții.